Senast uppdaterad: 12 juni 2026
Denna integritetspolicy beskriver hur TAKKOLLEN behandlar personuppgifter och använder cookies på webbplatsen takkollen.nu.
TAKKOLLEN värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen, GDPR, och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.
1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på denna webbplats är:
OptiContent AB
Organisationsnummer: 559478-3788
Adress: Stridsvagnsvägen 14, 291 39 Kristianstad
E-post: info@opticontent.se
Kontakt för TAKKOLLEN: info@takkollen.se
Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via e-post.
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in personuppgifter när du besöker webbplatsen, skickar in ett formulär eller på annat sätt kontaktar oss.
De personuppgifter vi kan behandla är:
Namn
E-postadress
Telefonnummer
Information du själv lämnar i formulär eller meddelanden
Teknisk information om ditt besök, exempelvis IP-adress, enhetsinformation, webbläsare, besökta sidor och hur du använder webbplatsen
Cookie-ID och liknande identifierare, om du har samtyckt till cookies för analys eller marknadsföring
Vi samlar inte medvetet in känsliga personuppgifter via webbplatsen. Du bör därför inte lämna känsliga uppgifter i våra formulär.
3. Varför vi behandlar personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:
För att kunna ta emot och hantera förfrågningar via formulär
För att kunna kontakta dig via telefon eller e-post med anledning av din förfrågan
För att kunna boka, administrera eller följa upp en takkontroll, takbesiktning eller relaterad tjänst
För att kunna lämna relevant information om våra tjänster
För att förbättra webbplatsens funktion, innehåll och användarupplevelse
För att analysera trafik och användarbeteende på webbplatsen
För att kunna mäta och förbättra vår marknadsföring
För att kunna visa relevanta annonser via exempelvis Google och Meta
För att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringskrav om en affärsrelation uppstår
4. Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:
Berättigat intresse
När du skickar in en förfrågan via formulär behandlar vi dina personuppgifter för att kunna svara på din kontaktförfrågan och hantera ditt ärende. Vårt berättigade intresse är att kunna kommunicera med personer som själva kontaktar oss och efterfrågar information om våra tjänster.
Avtal eller åtgärder innan avtal
Om din förfrågan leder till bokning, offert, besiktning eller annat affärsförhållande behandlar vi personuppgifter för att kunna fullgöra avtalet eller vidta åtgärder innan ett avtal ingås.
Rättslig förpliktelse
Vi kan behöva behandla vissa uppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis enligt bokföringslagstiftning.
Samtycke
Vi använder cookies och liknande tekniker för analys och marknadsföring endast när du har lämnat ditt samtycke via webbplatsens cookie-banner. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke.
5. Formulär på webbplatsen
När du fyller i ett formulär på takkollen.nu kan vi samla in namn, telefonnummer, e-postadress och eventuell övrig information du själv lämnar.
Uppgifterna används för att kunna kontakta dig, hantera din förfrågan och ge dig information om TAKKOLLEN tjänster.
Genom att skicka in ett formulär bekräftar du att de uppgifter du lämnar är korrekta och att du förstår att vi behandlar dem enligt denna integritetspolicy.
6. Cookies och liknande tekniker
TAKKOLLEN använder cookies och liknande tekniker på takkollen.nu.
Cookies är små textfiler som sparas i din webbläsare eller på din enhet när du besöker en webbplats. Cookies kan användas för att webbplatsen ska fungera, för att förstå hur webbplatsen används och för att mäta eller anpassa marknadsföring.
7. Typer av cookies vi använder
Nödvändiga cookies
Dessa cookies krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt. De kan exempelvis användas för säkerhet, formulärfunktioner, sidnavigering och för att komma ihåg dina cookie-inställningar.
Nödvändiga cookies kräver inte ditt samtycke.
Analyscookies
Analyscookies hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen. Vi använder bland annat Google Analytics 4, GA4, för att analysera trafik, besökta sidor, användarbeteende och webbplatsens prestanda.
Analyscookies används endast om du har lämnat samtycke.
Marknadsföringscookies
Marknadsföringscookies används för att mäta effekten av annonsering, skapa målgrupper och visa mer relevant marknadsföring. Vi kan använda tekniker från Google och Meta, exempelvis Google Ads/Google Pixel och Meta Pixel.
Marknadsföringscookies används endast om du har lämnat samtycke.
8. Verktyg från tredje part
Vi använder eller kan komma att använda följande tredjepartsverktyg på webbplatsen:
Google Analytics 4, GA4
Google Ads och Google-taggar
Meta Pixel, exempelvis för Facebook och Instagram
WordPress och tillhörande tillägg för webbplatsens funktionalitet
Eventuella formulärverktyg, säkerhetstillägg, cachetillägg eller cookiehanteringsverktyg
Dessa leverantörer kan behandla teknisk information, cookie-ID, IP-adress, webbläsarinformation och information om hur du använder webbplatsen.
När tredjepartsverktyg används ansvarar respektive leverantör också för sin behandling enligt sina egna villkor och integritetspolicyer.
9. Google Analytics 4
Vi använder Google Analytics 4 för att samla in statistik om hur webbplatsen används. Syftet är att förstå vilka sidor som besöks, hur användare navigerar och hur webbplatsen kan förbättras.
Informationen kan omfatta tekniska uppgifter som IP-adress, enhetsinformation, webbläsare, geografisk ungefärlig plats och användarbeteende på webbplatsen.
GA4 används endast efter att du har lämnat samtycke till analyscookies.
10. Google Ads och Google-taggar
Vi kan använda Google Ads och Google-taggar för att mäta resultat från annonsering, exempelvis om en besökare skickar in ett formulär efter att ha klickat på en annons.
Vi kan även använda informationen för remarketing, vilket innebär att du kan se annonser från TAKKOLLEN på andra webbplatser eller plattformar efter att du har besökt takkollen.nu.
Denna behandling sker endast efter att du har lämnat samtycke till marknadsföringscookies.
11. Meta Pixel
Vi kan använda Meta Pixel för att mäta och förbättra annonsering på Meta-plattformar, exempelvis Facebook och Instagram.
Meta Pixel kan hjälpa oss att förstå om en annons leder till ett besök, en formulärförfrågan eller annan aktivitet på webbplatsen. Informationen kan även användas för att skapa målgrupper och visa mer relevanta annonser.
Denna behandling sker endast efter att du har lämnat samtycke till marknadsföringscookies.
12. Hantera och återkalla samtycke
När du besöker takkollen.nu kan du välja om du vill acceptera eller neka cookies som inte är nödvändiga.
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via webbplatsens cookie-inställningar.
Du kan även blockera eller radera cookies direkt i din webbläsare. Om du blockerar vissa cookies kan delar av webbplatsen fungera sämre.
13. Hur länge vi sparar personuppgifter
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som uppgifterna samlades in för.
Formulärförfrågningar sparas normalt i upp till 12 månader efter senaste kontakt, om de inte behövs längre på grund av avtal, bokföring, rättsligt krav eller pågående ärende.
Uppgifter kopplade till kundrelationer, avtal, fakturering eller bokföring kan sparas längre enligt lag.
Cookiebaserad data sparas enligt respektive cookies livslängd och enligt inställningarna i de verktyg som används, exempelvis Google Analytics, Google Ads och Meta.
14. Vilka vi delar personuppgifter med
Vi kan dela personuppgifter med leverantörer och samarbetspartners som hjälper oss att driva webbplatsen, hantera formulär, analysera trafik, annonsera eller administrera kundförfrågningar.
Det kan exempelvis vara:
Webbhotell och tekniska leverantörer
WordPress- och formulärleverantörer
Google
Meta
Annons- och analysplattformar
IT- och säkerhetsleverantörer
Eventuella samarbetspartners som behövs för att hantera din förfrågan
Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.
Om en leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning säkerställer vi att det finns ett personuppgiftsbiträdesavtal där det krävs.
15. Överföring till tredje land
Vissa av våra leverantörer, exempelvis Google och Meta, kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.
När överföring till tredje land sker ska den baseras på tillämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annat giltigt överföringsstöd.
16. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller otillåten spridning.
Exempel på åtgärder kan vara begränsad åtkomst, säkra lösenord, SSL-kryptering, säkerhetsuppdateringar och skydd av webbplatsens administrativa funktioner.
17. Dina rättigheter
Du har enligt GDPR rätt att:
Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Begära radering av dina personuppgifter i vissa fall
Begära begränsning av behandlingen
Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
Återkalla samtycke när behandlingen grundas på samtycke
Begära dataportabilitet i vissa fall
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY
Om du vill utöva dina rättigheter kontaktar du oss via info@takkollen.se eller info@opticontent.se.
18. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att kontakta Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.
Vi uppskattar om du först kontaktar oss, så att vi får möjlighet att svara på dina frågor och rätta till eventuella brister.
19. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy och cookiepolicy vid behov, exempelvis om vi ändrar hur webbplatsen fungerar, vilka verktyg vi använder eller hur vi behandlar personuppgifter.
Den senaste versionen finns alltid publicerad på takkollen.nu.
